Service

Impressum und Datenschutz

Elektronische Kommunikation

Der Landkreis Cloppenburg eröffnet den Zugang für eine elektronische Kommunikation mittels E-Mail oder durch Verwendung elektronischen Formulare. Die auf diesen Internetseiten und auf dem Briefbogen des Landkreises bekannt gemachten E-Mail-Adressen können gemäß § 3a des Verwaltungsverfahrensgesetzes für die elektronische Kommunikation verwendet werden. Für die Übermittlung von E-Mails und die Verwendung elektronischer Formulare sind folgende Anforderungen zu beachten:

1. Bitte kommunizieren Sie mit uns in deutscher Sprache. Nur dies gewährt einen reibungslosen Ablauf und eine korrekte Bearbeitung Ihres Anliegens.
   
   
2. Der Landkreis Cloppenburg verwendet z.Zt. keine elektronische Verschlüsselung und keine elektronischen Signaturen. Dokumente, die eine besondere Schriftform erfordern, sollen daher nicht per E-Mail übermittelt werden.
   
   
3. Aus Sicherheitsgründen sollten E-Mails nur im Text-Format versendet werden. Dokumente, die als Anlage mit einer E-Mail an uns gesendet werden, sollten nur folgende Formate haben:
   
   Dokumente:
   (mit Einschränkung) *.doc ohne Makros!
   *.pdf
   *.txt
   *.rtf
   (mit Einschränkung) *.xls ohne Makros!
   
   
   Bilder:
   *.bmp
   *.gif
   *.jpg
   *.png
   *.tif
   
   
   Präsentationen:
   *.pps
   
   
   Gepackte Dateien:
   *.zip
   
   
   
4. Nicht angenommen werden E-Mails mit Anhängen die folgenden Endungen haben:
   
   *.pif
   *.lnk
   *.bat
   *.cmd
   *.com
   *.dll
   *.hlp
   *.inf
   *.msi
   *.scr
   *.vbs
   *.wsc
   *.wsh
   
   
5. Andere E-Mail-Anhänge:
   
   Bitte halten Sie vor dem Versand ggf. Rücksprache mit Ihrem jeweiligen Ansprechpartner bei uns im Hause, ob Sie Ihm andere, oben unter Punkt 3. nicht erwähnte Dateianhänge zukommen lassen können. Beachten Sie bitte bei Ihren Überlegungen, dass unsere Arbeitsplätze in aller Regel mit MS-Windows-PCs mit zugehörigem Standartofficepaket ausgestattet sind.
   
   

Falls Sie versehentlich einen ungültigen / unbekannten Empfänger bei uns angeschrieben haben, so erhalten Sie automatisch eine englischsprachige Nachricht an Ihre Absenderadresse über die Unzustellbarkeit der E-Mail. (Absender ist hier das "Mail Delivery System" (MAILER-DAEMON@smtp.kdo.de), Betreff hierbei "Undelivered Mail Returned to Sender".)

Wenn Sie uns per E-Mail eine Datei als Anlage zukommen lasssen wollten, deren Annahme wir aus sicherheitstechnischen Gründen verweigern, erhalten Sie ebenfalls eine teilweise englischsprachige Nachricht über die Verweigerung der Annahme und Ihre Original-E-Mail als Anlage zurück. (Absender ist hierbei unser "Mail Delivery Subsystem" mit dem Betreff "Returned mail: see transcript for details"


In beiden Fällen ist die teilweise Englischsprachigkeit auf Grund der Internationalität des Internets unvermeidbar. Sie werden aber im Mailtext auch in deutscher Sprache informiert.
Bitte beachten Sie diesbezüglich Ihren Posteingang!